よくある質問

元は政府の推進するＤＸ（デジタルトランスフォーメーション）が難解なため、弊社ではわかりやすくお伝えするために「デジタル化」と言っています。デジタル化 (ＤＸ) は紙だったものをデジタルに置き換えるという単純な事ではなく、デジタル技術でビジネスモデルや働き方を変えること、経営課題 → デジタル活用 → 課題解決 → 新しい価値 と一連の流れを伴います。

心配は不要です。弊社プロフェッショナルがお客様との打ち合わせを通してお困りのことやニーズを分析して、また他企業へのサポート経験に基づいてその時のお客様の業務や企業ステージに合わせてビジネスの成長に必要なデジタル化を的確に提案させていただきます。デジタル化カタログを用意しておりますのでデジタル化カタログからやりたいことを指定いただくことも可能です。

我々のお客様でそういう社長様、担当者様はたくさんいらっしゃいます。心配はいりません。ＩＴの難解な専門用語を一般の言葉に翻訳してお伝えして、逆に一般の言葉をＩＴやプログラミングに変換するが我々の仕事であり、ＩＴプロフェッショナルの仕事の一部です。ですのでお客様は専門用語を使わずとも我々と一般の言葉でやり取りいただいて問題ありません。

企業組織においては社員様の考え方はそれぞれ十人十色です。ＩＴを先進的に進めたい社員様がいれば保守的にアナログのままで良いという社員様もいらっしゃいます。弊社デジタル化サービスでは無理にＩＴ化を進めるのではなく経営者様と部門間、先進指向と保守指向の社員様の組織・ステークホルダー間で調整をしながらのデジタル化推進を行っております。

月定額制で提供させていただくビジネス向けデジタル化サービスです。Microsoft365をコア製品として経営をデジタル化して様々な問題を解決、新しい価値を生み出すサービスです。デジタルタレントサービスと連携することにより、中小零細企業様でも社内に「仮想ＩＴ部門」を持つことが可能となります。IT顧問＋サービスについて詳しくはこちらを参照ください。

Microsoft 365は、企業向けに設計された統合型サービスで、オフィス作業（Excel・Word・PowerPointなど）、メール、ファイル共有、セキュリティなどを包括的に提供します。クラウドでデータを管理し、リモートワークを支援するため、柔軟で効率的な業務環境を提供します。使いやすいアプリケーションと常に最新のセキュリティ対策により、ITに詳しくない方でも安心して利用できます。

はい、もちろん可能です。Teamsというビデオ会議アプリ（無料）を使用して打ち合わせを行います。システム開発、ウェブ制作ともに場所にとらわれることなく仕事ができる性質があります。昨今は、リモートワークが浸透したこともあり、北海道から沖縄まで連携をして仕事をしております。

はい、弊社にて企画からデザイン、開発からパッケージング及びマーケティングまで一貫してワンストップにて対応する事が可能です。
全社員で徹底した顧客目線の意識を持っておりますので、同じ方向に向かって一丸と進みますのでブレがなくお客様の求めるものを確実にご提案させていただきます。

お客様のご予算のご要望にできる限りお答えいたしますので、まずはお気軽にお申し付けください。

ご安心ください。最小単位２時間よりデジタルタレントサービスをご利用いただけます。デザイン、カメラマン、ディレクション、ＷＥＢコーダー、システムコンサル、設計、システム開発者、ハードウェア開発者、ドローンパイロットと様々な才能を時間売りしております。

Microsoftのオフィス製品は１９９０年代から日本に展開しており多くの改良がなされてきました。Excelを例にとるとシェアは75％と8割近くになります。Officeソフトに関する調査においても、併用を含めるとMicrosoft 365／Office 365の利用割合は67.4％、Microsoft Office（パッケージ型）は43.1％、次点他社が14.3％となります。前年比で「Microsoft 365／Office 365」が2.1ポイント増加するなど、SaaS型のオフィススイートの利用割合は増加傾向にあります。
企業においての実運用を考えると他社との文章交換、スタッフ教育が不要か少ないなど目にみえなくてもMicrosoft製品の方が優れている点が多々あります。また、有償製品だからこそ高い頻度でメンテナンス・改善がされるため安全に生産性高くご利用いただくことが可能です。

もちろん大丈夫です。既存のものがある場合はそれを利用いたします。Microsoft365があれば IT顧問＋サービスを受ける事は可能です。

もちろん大丈夫です。早くデジタル化したい場合は、別途作業依頼 (有料) いただければペースアップすることが可能となります。
中小零細企業において本業が忙しくデジタル化するのが大変です。業務のペースに合せていくのと低予算で確実に実施するため基本は月一度のペースと設定しております。

通常の月1度のペースでも顧問料の範囲内で業務に効果のあるデジタル化は可能です。顧問料以外にかかる費用として次のようなものがあります。
・Microsoft365のライセンス料
・早いペースでデジタル化を実現したい場合の追加作業料
・新規作業やオプションを依頼した場合の作業料・費用や経費
その他不明のものがある場合は都度相談させていただきます。

プロジェクトの規模や複雑さによって異なりますが、一般的に小規模なプロジェクトで3〜6ヶ月、中規模で6〜12ヶ月、大規模なプロジェクトで1年以上かかることがあります。具体的な期間は、要件定義後に詳細な見積もりを行います。

要件変更は可能ですが、プロジェクトのスケジュールやコストに影響を与える可能性があります。変更管理プロセスを通じて、影響を評価し、必要に応じて契約の見直しを行います。

定期的な進捗報告会議を設けており、プロジェクト規模によってはプロジェクト管理ツールを通じて進捗状況を確認いただけます。

当初の見積もりを厳守するよう努めますが、大幅な要件変更や予期せぬ技術的課題が発生した場合は、追加コストが発生する可能性があります。そのような場合は、事前に相談させていただきます。

セキュアな開発環境の使用、定期的なセキュリティ監査、データの暗号化など、複数の層でセキュリティ対策を講じています。また、NDAの締結も行います。

プロジェクトマネージャーを窓口として、定期的なミーティング、電話、メール、チャットツールなど、ご希望の方法でコミュニケーションを取ることができます。

契約条件に基づいてキャンセルは可能ですが、それまでに発生した費用のお支払いや、キャンセル料が発生する場合があります。

開発プロセス全体を通じて品質管理を行い、単体テスト、統合テスト、システムテスト、ユーザー受け入れテストなど、複数段階のテストを実施します。

お客様の要件や、システムの長期的な保守性、拡張性を考慮して最適な技術を提案します。選定理由も併せてご説明いたします

遅延の可能性が生じた時点で速やかにお客様にご報告し、原因分析と対策を講じます。必要に応じて、リソースの追加投入などの対応を行います。

可能です。API連携や各種インターフェースの開発を通じて、既存システムや他社システムとの連携を実現します。

緊急時には迅速に対応いたします。重大な問題の場合、エスカレーションプロセスに基づいて対応します。また、契約により24時間対応のサポート窓口を設けることが可能です。

性能テストを実施し、想定される負荷に耐えられるシステム設計を行います。問題が発生した場合は、原因分析と最適化を行います。

基本的なマニュアルもしくは操作資料の提供は含まれています。トレーニングプログラムが必要な場合は、別途ご相談ください。

はい、契約に基づいてソースコードを提供いたします。ただし、セキュリティやライセンス上の理由から、一部のコンポーネントは実行可能なバイナリ形式での提供となる場合があります。

契約により納品後も一定期間の無償保証期間を設けており、その後も有償でのサポートやメンテナンスサービスを提供しています。

契約を締結いただくことでプロジェクト完了後も、保守フェーズに移行するチームメンバーを確保します。また、将来の拡張や改修に備えて、プロジェクトの知識を社内で共有・継承します。

その他の質問がある場合はこちらよりお問合せください